中国人文科学发展公司所属安信捷校园超市用心服务社科大师生共同抗击新冠疫情

作者: 人文科学
发布于: 2022-06-01 18:43

当前,北京市疫情防控形势严峻复杂,社科大按照有关规定对各个校区进行封闭式管理,为保障全校师生日常物资需求,安信捷校园超市全体工作人员团结协作、倾情奉献,克服一切困难为广大师生营造安全有序、健康可控的购物环境。

社科大望京校区由于校园封闭管理情况紧急,部分店员未在校内,为保证服务不间断,仅有的2名店员克服人手不足、宿舍无法居住等困难,在保障超市正常运营的基础上主动延长服务时间,从早上7点营业到次日凌晨1点。虽然工作条件艰苦,只能在店内临时搭建床位休息,但超市店员始终坚守岗位,秉承奉献精神,用细致入微服务换来学生满意的笑脸。

朝阳区是本轮疫情防控的重点区域,超市原本的部分供应商因隔离管控要求无法按时送货,超市内外工作人员协力奋战,充分调配资源,在保证原有商品供应不断的基础上更添加了现磨咖啡、冷饮酸奶、樱桃山竹等商品。店员认真收集在校封闭学生提出的各项需求,迅速研究、积极落实,更好地保障师生日常学习生活。

超市是师生购买生活必需品的主要场所,也是疫情防控的重要阵地。社科大纪委书记、副校长尤利前及后勤处领导多次实地检查安信捷超市疫情防控措施落实情况,现场解决经营困难之处,并对超市的保障工作给予充分肯定。

安信捷始终把优质的服务与丰富的商品作为经营核心,将客户的反馈作为指导下一步经营的重要依据,不断提升客户的购物体验。在未来发展中,安信捷将继续保持初心,完善管理措施,提升运营能力,保持服务态度和质量,将安信捷品牌持续做大做强。

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